Politica de Devolução

Regras Simples de Devolução

1. Prazo e Frete Você tem até 30 dias corridos, contados a partir da data da compra, para desistir e nos devolver a máquina. Em até  7 dias, podendo realizar devoluções para 100% de reembolso. A partir do 8o dia, o custo do frete de transporte para trazer o equipamento de volta até o nosso galpão fica inteiramente por sua conta.

2. Revisão Técnica e Reembolso Assim que o equipamento chegar até nós, faremos uma vistoria técnica em até 3 dias. Se estiver tudo certo, devolveremos o seu dinheiro, mas atenção: nós descontamos uma taxa fixa de 40% sobre o valor que você pagou. Nós retemos essa porcentagem para cobrir os nossos custos reais com a limpeza profunda da máquina, testes e a mão de obra para recolocá-la no estoque.

3. Condição do Equipamento A máquina precisa voltar para nós exatamente do mesmo jeito que chegou para você, sem nenhum dano novo e acompanhada de todas as peças, acessórios e manuais.

4. E se houver algum problema na vistoria? Se durante a nossa avaliação a gente notar avarias, peças faltando ou desgaste fora do comum, teremos duas opções: nós podemos abater o custo desse conserto direto do valor do seu reembolso, ou podemos simplesmente recusar a devolução e enviar a máquina de volta para o seu endereço.